Conditions de livraison et des retours
Livraison
Nos partenaires logistiques s'occupent de la livraison à domicile de vos pneus. Vous pouvez vous faire livrer à l'adresse de votre choix partout en Belgique.
Un numéro de suivi vous sera transmis dès l’expédition de vos pneus.
Généralement, vous recevrez vos pneumatiques sous 5 jours ouvrables.
Nos livraisons sont effectuées avec GLS, DPD, UPS ou PostNL.
Vous pouvez nous contacter à tout moment par email en cas de question concernant le suivi de votre envoi.
Retours & remboursement
Les pneus ne vous conviennent pas ? Vous souhaitez les renvoyer ?
Vous pouvez demander un retour sous 14 jours après la date de livraison.
Il va de soit que, pour la sécurité des utilisateurs, les pneus doivent être dans l'emballage d'origine et doivent n'avoir aucune trace d'utilisation ou montage sur le véhicule.
Toutes les étiquettes doivent être présentes sur les pneus.
Le retour des pneus est à votre charge.
Nous pouvons évidemment vous assister pour vous aider à retourner vos pneus.
Merci de nous contacter par email avec votre numéro de commande pour commencer un retour.
Nous vous indiquerons la marche à suivre.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après la réception/vérification des articles.